Ответ на претензию относится к досудебному порядку урегулирования спора, ниже указан образец, который Вы можете использовать при разрешении любых спорных ситуаций. Начинайте составлять ответ на претензию с лица, кому она адресуется, далее указывайте что это за документ. После уже излагайте доводы в свою защиту. В случае если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, противная сторона будет использовать при подаче искового заявления всю переписку с вами, в том числе ответ на претензию.
Заведующему МБДОУ
«Детский сад №62»
О.А.Маркеловой
Ответ на претензию
10 августа 2014 года нами было получено претензионное письмо от Вашего учреждения. Мы внимательно рассмотрели данную претензию и сообщаем Вам, что за июль месяц доставка белья осуществлялась три раза: 15.07.2014г., 21.07.2014г. и 27.07.2014г. В начале августа месяца бельё доставили 05.08.2014г.
Наши организации сотрудничают более пяти лет. В связи с переездом прачечного комбината на новое место работы, по независящим от нас причинам, возникли сложности с оборудованием. Все наши сотрудники делают всё возможное, чтобы доставка осуществлялась по отработанному графику.
С уважением, Терентьев А.Н
Если Вы не знаете как составить ответ на претензию, можете обратиться к нашим юристам, которые помогут в этом вопросе! Если спор не решается мирным путем обращайтесь в компанию «Новацио». Проведем от Вашего имени переговоры и максимально найдем компромисс решения даже самой сложной задачи.